Politique d’expédition

Politique d’expédition — Vision AI

Chez Vision AI, nous faisons notre maximum pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

📦 Préparation des commandes

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

🚚 Délais de livraison

Les délais estimés sont les suivants :

  • 🇫🇷 France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
  • 🇪🇺 Union européenne : 3 à 7 jours ouvrés
  • 🌍 International : 5 à 10 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du transporteur, de la destination ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

🔎 Suivi de commande

Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, celui-ci est envoyé par e-mail afin de vous permettre de suivre l’acheminement de votre colis.

💳 Frais d’expédition

Les frais de livraison sont calculés et affichés directement lors de la validation de votre commande, avant le paiement.

📬 Retard ou colis endommagé

En cas de retard important, de colis endommagé ou de problème de livraison, nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous accompagner dans la résolution du problème.

📧 Contact

Pour toute question concernant votre commande ou sa livraison, vous pouvez contacter Vision AI à l’adresse e-mail indiquée sur notre site.

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