Politique d’expédition
Politique d’expédition — Vision AI
Chez Vision AI, nous faisons notre maximum pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.
📦 Préparation des commandes
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
🚚 Délais de livraison
Les délais estimés sont les suivants :
- 🇫🇷 France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
- 🇪🇺 Union européenne : 3 à 7 jours ouvrés
- 🌍 International : 5 à 10 jours ouvrés
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du transporteur, de la destination ou de circonstances indépendantes de notre volonté.
🔎 Suivi de commande
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, celui-ci est envoyé par e-mail afin de vous permettre de suivre l’acheminement de votre colis.
💳 Frais d’expédition
Les frais de livraison sont calculés et affichés directement lors de la validation de votre commande, avant le paiement.
📬 Retard ou colis endommagé
En cas de retard important, de colis endommagé ou de problème de livraison, nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous accompagner dans la résolution du problème.
📧 Contact
Pour toute question concernant votre commande ou sa livraison, vous pouvez contacter Vision AI à l’adresse e-mail indiquée sur notre site.
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